FAQ

よくあるご質問

九州の暮らしに、プロの安心を

害獣・害虫駆除に関するよくあるご質問をまとめました。ご依頼前の参考としてぜひお役立てください。
その他にご不明な点や不安なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

対応害獣・害虫とサービスエリア
Q
営業エリアはどこまでですか?
+
福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県の5県に対応しています。ただし、各県の離島についてはサービスの対象外となります。九州本島内であれば、迅速に調査にお伺いいたします。
Q
どのような害獣・害虫の駆除が可能ですか?
+
ネズミ、イタチ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ・ハトなどの害獣から、ゴキブリ、ダニ、ノミ、シロアリ、ハチ、蚊、ハエ、カメムシなどの害虫まで幅広く対応しています。特に屋根裏の害獣特定と再発防止には自信があります。
Q
屋根裏で夜中に音がするのですが、正体がわからなくても調査してもらえますか?
+
はい、正体が不明な状態でも問題ありません。ファイバースコープや暗視カメラなどのデジタル機器を駆使して、原因と侵入経路を徹底的に特定いたします。
Q
飲食店や工場の定期的な施工は依頼できますか?
+
はい、法人様向けの定期駆除・防除サービスも承っております。HACCP(ハサップ)に基づいた衛生管理が求められる施設など、業態に合わせた最適なプランをご提案します。
Q
問い合わせをしてから、最短でいつ頃調査に来てもらえますか?
+
空き状況によりますが、最短で即日、または翌営業日の訪問が可能です。スズメバチの駆除など緊急性が高い場合は、可能な限り優先的に調整いたします。
Q
季節に関わらず、年間を通して相談できますか?
+
はい、年間を通していつでもご相談を承っております。季節ごとに活動が活発になる害獣・害虫のサイクルに合わせ、最適な防除プランをいつでも提供いたします。
料金・お見積り・調査について
Q
現地調査や見積もりには費用がかかりますか?
+
いいえ、現地調査およびお見積もりは原則無料で行っております。まずは専門スタッフが現状を正確に把握し、詳細な見積書を作成いたしますので、じっくりご検討いただけます。
Q
後から追加料金が発生することはありますか?
+
原則として、ご契約時のお見積り金額以上の追加料金が発生することはありません。事前調査を徹底し、必要な作業をすべて含めた「誠実な見積もり」を提示することを徹底しています。
Q
他社で見積もりを取っていますが、比較のために見積もりを依頼してもいいですか?
+
もちろん可能です。いわゆる「相見積もり」も歓迎しております。駆除方法や保証内容などを他社様と比較して、ご納得いただいた上でご依頼ください。
Q
支払方法には何がありますか?
+
現金払いのほか、各種クレジットカード、銀行振込などに対応しています。詳細な対応ブランドについては、お見積り時にスタッフへご確認ください。
Q
調査の前に、こちらで掃除や片付けをしておく必要はありますか?
+
いいえ、事前の片付けや掃除は必要ありません。足跡やフンなどの「痕跡」が種類特定の大切なヒントになります。ありのままの状態でプロにお任せください。
Q
見積もりをいただいた後で、お断りしても大丈夫ですか?
+
はい、もちろんです。ご納得いただけない場合は遠慮なくお断りください。強引な営業は一切行いません。キャンセル料等も発生しませんのでご安心ください。
駆除方法と作業の流れ
Q
どのような方法で調査を行うのですか?
+
目視に加え、ファイバースコープや暗視カメラなどの最新機器を使用します。人間の目が届かない狭い隙間や壁の中までデジタル機器でチェックし、確実に原因を特定します。
Q
駆除した後の清掃や消毒、穴埋めもやってくれますか?
+
はい、駆除後の清掃、フンの除去、殺菌・消毒、侵入口の封鎖まで一貫して行います。衛生被害の防止と再発防止のための対策までがセットのサービスです。
Q
駆除作業にはどれくらいの時間がかかりますか?
+
対象によりますが、一般的な害獣駆除であれば1日〜数日程度です。追い出し、封鎖、清掃など、工程に合わせて数回訪問する場合もございます。調査時に目安をお伝えします。
Q
市販の薬剤で効果がなかったのですが、対応してもらえますか?
+
はい、喜んで対応させていただきます。市販品で解決しない場合は、プロによる根本的な原因解決(侵入口の完全封鎖など)が必要です。
Q
高い場所や、床下・屋根裏の狭い場所でも作業してもらえますか?
+
はい、高所や狭小地でも対応可能です。プロ専用の機材と技術を使い、一般の方では立ち入りが難しい危険な場所でも安全に施工いたします。
Q
駆除だけでなく、再発を防ぐためのアドバイスももらえますか?
+
はい、施工後の環境改善アドバイスも積極的に行っております。エサの管理や庭木の剪定など、お客様自身でできる再発防止のコツをプロの視点からお伝えします。
安全性・保証・アフターフォロー
Q
駆除に使う薬剤は、ペットや赤ちゃんに影響はありませんか?
+
安全性の高い薬剤を使用し、最大限の配慮をして施工いたします。散布場所や方法を工夫し、ご家族やペットの健康に影響が出ないよう細心の注意を払います。
Q
駆除した後に、また同じ害獣が出た場合の保証はありますか?
+
はい、施工内容に応じて安心の再発保証を設けております。万が一、保証期間内に同一箇所から再侵入した場合は、無償で再施工などの対応をいたします。
Q
作業中は家の中にいなければなりませんか?
+
屋内作業・屋外作業に関わらず立ち会いをお願いしております。薬剤の散布時などは、屋外にて待機いただく場合もございます。スケジュールは柔軟に調整いたします。
Q
どのような方が作業に来るのですか?
+
「防除作業監督者」などの専門資格を保有するスタッフが伺います。確かな知識と経験に基づき、安全かつ確実に施工いたします。
Q
作業後に、追加で定期点検をお願いすることはできますか?
+
はい、ご希望に応じて定期的な保守点検プランをご提案いたします。建物の劣化による新たな侵入リスクを防ぎ、長期的な安心をお届けします。
Q
近所に知られずに作業をしてもらうことは可能ですか?
+
はい、可能な限り目立たないよう配慮して作業を行います。社名ロゴのない車両での訪問や、周囲から見えにくい場所での準備など、プライバシーに配慮いたします。